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广发银行推出"小企业金融快车"服务品牌

发布时间:2013-11-04 23:06:24 来源:卡盟网 浏览次数:13 次

8月8日,广发银行正式发布“小企业金融快车”服务品牌,通过首创小企业“六专”服务体系,推出“103工程”信贷工厂试点,开发专门针对中小企业的“捷算通卡”,为广大小企业客户提供一站式、全方位的服务体验,快速满足企业的金融服务需求,助力广大小企业茁壮成长。

首创小企业“六专”服务体系推“一站式“服务

卡盟网【www.kameng.com】

广发银行一贯以客户需求为创新动力,针对中小企业行业分布广、差异化特征明显等情况,积极打造一站式、全方位的服务平台,首创具有广发银行特色的小企业“六专”服务体系,即:专营机构、专职团队、专项产品、专业流程、专项额度、专门考核。

广发银行在“六专体系”的基础上,按照成本集约、专业经营、扁平高效的原则,在以小企业为特色的支行成立“小企业金融中心”,专职从事小企业金融业务的市场营销和业务拓展工作。截至今年上半年,广发银行已在全行30家分行设立106家“小企业金融中心”。为了促进“小企业金融中心”的专业化运营,提高客户经理单产效率,广发银行为“小企业金融中心”配备了专业化的小企业营销团队,专业服务小微企业。截止2013年6月,全行小企业金融中心的专职业务人员达到402人。

通过建设“六专体系”,广发银行形成了前、中、后台职能清晰、分工明确的小企业业务运行机制,有效提高了全行“小企业金融中心”的经营效率。今年上半年,全行“小企业金融中心”小微企业一般贷款余额较年初增长约70亿元,全行“小企业金融中心”小微企业客户较年初增长951家。

试点“103工程”信贷工厂模式三天完成审批

针对中小企业“短、小、频、急”的融资需求及独特的风险特征,广发银行近期实施了“103工程”信贷工厂试点方案,进一步优化审批机制、创新风险管控手段,建立一套适应中小企业特征的专业、高效配套机制,帮助中小企业快速回笼资金。“103工程”信贷工厂改革措施通过优化内部结构和业务流程,有效提高了广发银行服务小微企业的效率。在“信贷工厂”模式下,广发银行小企业信贷业务实现3天完成审批,及时满足小微企业的融资需求。

为了满足小微企业多样化的金融服务需求,更好地服务小微企业,广发银行还对产品体系进行了持续创新,推出并根据市场需求升级了“快融通”、“市场贷”、“盈利贷”、“财智顾问”等中小企业特色产品后,客户反响良好。

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